Informativa Art.13 del Regolamento UE n. 2016/679

1. Titolare del trattamento e Referente della protezione dei dati

Il Titolare del Trattamento è Water Living Lugano SA con sede legale in Via Canonica 7 - angolo Via Lucchini – 6900 LUGANO (Svizzera) – P.IVA CHE-420.604.338. Il Referente della protezione dei dati può essere contattato presso Water Living Lugano SA - E-mail: info@waterlivinglugano.ch.
Quale Referente del trattamento è stato designato il Sig. Pettenuzzo Fabio. Alcuni soci e collaboratori del Titolare, in qualità di incaricati del trattamento, potranno accedere ai dati, anche sensibili, dell’Interessato al fine di svolgere le mansioni ed i compiti loro attribuiti in relazione alle finalità del trattamento.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

Water Living Lugano SA tratta i dati personali di persone fisiche, persone giuridiche, ditte individuali e/o liberi professionisti (“Interessati”) per le seguenti finalità:

  • prestazione dei servizi professionali derivanti dall'incarico conferito. Il trattamento potrà coinvolgere anche dati sensibili. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo discendente dal presente mandato o un requisito necessario all’espletamento delle attività previste dal presente mandato; in mancanza di essi, Water Living Lugano SA sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
  • necessità di eseguire attività di cui l’Interessato sia parte o di eseguire attività precontrattuali su sua richiesta. Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario all’espletamento delle attività previste dal presente mandato; in mancanza di essi, Water Living Lugano SA sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
  • necessità di adempiere ad obblighi legali (es. obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio, disposizioni impartite da Autorità di Vigilanza, dalla Magistratura, ecc.). Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta un obbligo legale; in mancanza di essi la Water Living Lugano SA sarebbe nell’impossibilità di instaurare rapporti e potrebbe avere l’obbligo di effettuare segnalazioni.

3. Categorie di dati trattati

Water Living Lugano SA tratta dati personali raccolti direttamente presso l’Interessato, ovvero presso terzi, che includono, a titolo esemplificativo, dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo di nascita), informazioni sulla situazione finanziaria (es. situazione patrimoniale, informazioni creditizie, dati relativi all’immagine (es. foto su carta d'identità) e registrazioni vocali (es., registrazione di conversazioni telefoniche intercorse con l’Interessato, whatsapp, anche a tutela di diritti in caso di controversie) e altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate. Water Living Lugano SA non richiede e non tratta di sua iniziativa dati particolari della propria clientela (es. dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, e le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici - intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona). Tuttavia è possibile che essa, per dare esecuzione a specifiche richieste di servizi e operazioni inerenti il rapporto con il cliente (es. predisposizione di dichiarazioni fiscali, pagamento di quote associative a partiti o sindacati, bonifici ad associazioni ecc.) debba trattare tali dati. Poiché Water Living Lugano SA non può intercettare o rifiutare queste richieste, il presente mandato non potrà essere eseguito qualora l’Interessato neghi il proprio consenso al suddetto trattamento. I dati in questione verranno trattati esclusivamente per dare esecuzione alla richiesta del cliente.

4. Destinatari o categorie di destinatari dei dati

Possono venire a conoscenza dei dati dell’Interessato le persone fisiche autorizzate al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli: lavoratori dipendenti di Water Living Lugano SA o presso di essa distaccati, lavoratori interinali, collaboratori, stagisti, nonché. Possono venire a conoscenza dei dati dell’Interessato, inoltre, Fornitori autorizzati (Responsabili del trattamento) al trattamento dei dati necessari per la fornitura di servizi ad essi demandati dal titolare (i.e. fornitori di servizi informatici, consulente del lavoro e/o altri professionisti che collaborano con Water Living Lugano SA). Water Living Lugano SA – senza che sia necessario il consenso dell'Interessato – può comunicare i dati personali in suo possesso a quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento a un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria in esecuzione del presente mandato.

5. Diritti degli Interessati

La normativa vigente sulla protezione dei dati attribuisce specifici diritti all’Interessato, il quale, per l’esercizio degli stessi può rivolgersi direttamente e in qualsiasi momento al Titolare del trattamento. I diritti esercitabili dall’Interessato, di seguito descritti, sono:

  • Diritto di accesso;
  • Diritto di rettifica;
  • Diritto di cancellazione;
  • Diritto di limitazione;
  • Diritto alla portabilità;
  • Diritto di opposizione.

Gli Interessati e le persone giuridiche, gli enti e le associazioni possono in qualsiasi momento modificare i consensi facoltativi ogni volta lo desiderano.

6. Diritto di accesso

Il diritto di accesso prevede la possibilità per l'Interessato di conoscere quali dati personali a sé riferiti sono trattati da Water Living Lugano SA e di riceverne una copia gratuita (in caso di ulteriori copie richieste può essere addebitato un contributo basato sui costi sostenuti). Tra le informazioni fornite sono indicati le finalità del trattamento, le categorie dei dati trattati, il periodo di conservazione previsto o, se non possibile, i criteri utilizzati per definire tale periodo, nonché le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi e i diritti esercitabili dall’Interessato.

7. Diritto di rettifica

Il diritto di rettifica permette all’Interessato di ottenere l'aggiornamento o la rettifica dei dati inesatti o incompleti che lo riguardano.

8. Diritto di cancellazione (c.d. “oblio”)

Il diritto di cancellazione, o all’oblio, permette all’Interessato di ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei seguenti casi particolari:

  • i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati;
  • l'Interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento, se non sussiste un’altra base giuridica che possa altrimenti legittimarlo;
  • l'Interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun ulteriore motivo legittimo per procedere al trattamento effettuato dal titolare per il perseguimento di un legittimo interesse proprio o di terzi e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente del titolare per procedere al trattamento;
  • i dati personali dell’Interessato sono stati trattati illecitamente.

Tale diritto può essere esercitato anche dopo la revoca del consenso.

9. Diritto di limitazione

Il diritto di limitazione è esercitabile dall’Interessato in caso:

  • di violazione dei presupposti di liceità del trattamento, come alternativa alla cancellazione dei dati;
  • di richiesta di rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o di opposizione al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare).
  • Fatta salva la conservazione, è vietato ogni altro trattamento del dato di cui si chiede la limitazione.

10. Diritto alla portabilità

Il diritto alla portabilità consente all'Interessato di utilizzare i propri dati in possesso di Water Living Lugano SA per altri scopi. Ciascun Interessato può chiedere di ricevere i dati personali a lui riferibili o chiederne il trasferimento a un altro titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile (Diritto alla portabilità). In particolare, i dati che possono essere oggetto di portabilità sono i dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo nascita, residenza), nonché un set di dati generati dall’attività transazionale che Water Living Lugano SA ha definito per ciascuna macro-categoria di prodotti/servizi (es. rapporti in essere o estinti, movimentazione). Tale diritto non si applica ai trattamenti non automatizzati (es. archivi o registri cartacei).

11. Diritto di opposizione

Il diritto di opposizione consente all'Interessato di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi esclusivamente alla sua situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

12. Deroghe all'esercizio dei diritti

normativa sulla protezione dei dati riconosce specifiche deroghe ai diritti riconosciuti all'Interessato. Water Living Lugano SA deve tuttavia continuare a trattare i dati personali dell’Interessato al verificarsi di una o più delle seguenti condizioni applicabili:

  • esecuzione a un obbligo di legge applicabile a Water Living Lugano SA;
  • risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi (propri o di terzi);
  • indagini/ispezioni interne e/o esterne;
  • richieste della pubblica autorità italiana e/o estera;
  • motivi di interesse pubblico rilevante;
  • esecuzione di un contratto in essere tra Water Living Lugano SA ed un terzo;
  • ulteriori eventuali condizioni/status bloccanti di natura tecnica individuate da Water Living Lugano SA.

13. Esercizio dei diritti

Ciascun Interessato per esercitare i propri diritti potrà contattare Water Living Lugano SA all'indirizzo di posta elettronica info@waterlivinglugano.ch oppure presentare la richiesta per iscritto a Water Living Lugano SA -Via Canonica 7 - angolo Via Lucchini – 6900 LUGANO (Svizzera). Il termine per la risposta è pari ad un (1) mese, prorogabile a due (2) mesi in casi di particolare complessità; in questi casi, Water Living Lugano SA fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese. L'esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito; Water Living Lugano SA, valutata la complessità dell'elaborazione della richiesta e, in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive), si riserva il diritto di chiedere un contributo. Water Living Lugano SA ha il diritto di chiedere ulteriori informazioni necessarie ai fini identificativi del richiedente.

14. Periodo di conservazione dei dati

Water Living Lugano SA tratta e conserva i dati personali dell’Interessato per tutta la durata del presente mandato, per l’esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di terzi, fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati. In particolare il periodo di conservazione dei dati personali dell’Interessato decorre dalla data di chiusura del presente mandato e scade con lo scadere del termine di 3 anni dalla data di chiusura del presente mandato. Vige l'obbligo per Water Living Lugano SA di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i dati personali di cui l’Interessato ha chiesto la cancellazione. Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali riferibili agli Interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per uno o più dei seguenti scopi:

  • risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
  • per dare seguito ad indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorità esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
  • risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione.

15. Reclamo o segnalazione al garante per la protezione dei dati personali

Ove l’Interessato ritenga di aver subito una violazione dei propri diritti può proporre reclamo o effettuare una segnalazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure presentare ricorso all’Autorità Giudiziaria. I contatti del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono consultabili sul sito web www.garanteprivacy.it